Program kursu został przygotowany tak, aby kompleksowo przygotować do pracy
w podmiotach leczniczych. Słuchacze uczą się przyjmowania zgłoszeń – zarówno telefonicznych, jak i osobistych oraz profesjonalnej obsługi pacjenta na każdym etapie kontaktu z placówką.

Duży nacisk kładziemy na prowadzenie dokumentacji medycznej oraz zasady jej udostępniania i archiwizacji. Kursanci zdobywają także praktyczne umiejętności obsługi systemów informatycznych wykorzystywanych w ochronie zdrowia, co jest dziś niezbędne w codziennej pracy.

Program obejmuje również podstawy prawa w sektorze ochrony zdrowia, organizację pracy
w podmiocie leczniczym, a także elementy pierwszej pomocy i etyki zawodowej. Dzięki temu absolwenci są przygotowani nie tylko do wykonywania obowiązków administracyjnych, ale także do odpowiedzialnej i świadomej pracy z pacjentem.

W trakcie nauki rozwijane są również kompetencje interpersonalne, które są niezwykle ważne w kontakcie z pacjentem i zespołem medycznym. Umiejętność komunikacji, cierpliwość
i dobra organizacja pracy to klucz do sukcesu w tym zawodzie.

Kurs skierowany jest do osób zainteresowanych pracą w ochronie zdrowia, dobrze zorganizowanych i odpowiedzialnych. Po jego ukończeniu możesz podjąć pracę w prywatnych gabinetach, klinikach i centrach medycznych, a także w publicznych placówkach, takich jak szpitale, przychodnie czy poradnie współpracujące z Narodowym Funduszem Zdrowia.

Zdobyte kwalifikacje pozwalają na samodzielne prowadzenie rejestracji pacjentów, obsługę dokumentacji oraz wspieranie codziennego funkcjonowania placówki medycznej.